Wir über uns

Unser Team setzt sich aus Kolleginnen zusammen die von Paketern kommen oder von der Reisebüroseite. Wir haben sowohl Kolleginnen mit einem abgeschlossenen Touristikstudium im Team, als auch Quereinsteiger. 
Wir bereisen nicht nur regelmäßig unsere Zielgebiete, sondern die ganze Welt. 
Wir kennen die Thematik sowohl aus der Kunden- als auch aus der Leistungsgeberseite und behalten beidea immer im Blick, um am Ende maximale Zufriedenheit auf allen Ebenen zu erreichen. 
Ob KnowHow durch jahrelange Berufserfahrung oder frischen Wind von jungen Kolleginnen, wir sind sozusagen die perfekte Mischung. 
Wir können große Serien oder kleinteilige Reisen nach Maß, wir bieten alle Transportmöglichkeiten aus einer Hand. Sie haben ein Thema, wir begeben uns auf Recherche. Auf Messen kann man uns persönlich kennenlernen, außerdem begeben wir uns dort auf die Jagd nach Neuheiten, guten Deals und fairen Preisen. 
Unser gemeinsamer Nenner ist der Qualitätsanspruch an unsere Arbeit, somit bieten wir unseren Kunden ein einheitliches Serviceverständnis, egal wen Sie von uns kontaktieren. 
Erlauben Sie uns dies kurz zusammenzufassen: bei uns reisen Ihre Kunden richtig!  

 

Die Gruppenabteilung von Norway ProTravel unter der Leitung von Petra Philipp konzipiert und organisiert zudem speziell für Reiseveranstalter Gruppenreisen durch ganz Skandinavien. Unsere erfahrenen Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung - sprechen Sie uns an! 
Weitere Information für Reiseveranstalter

 

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Unser Team in Hamburg

  • Janka Schelb

    Janka Schelb

    Managing Director

  • Ann-Cathrin Bröcker

    Ann-Cathrin Bröcker

    Managing Director

  • Petra Philipp

    Petra Philipp

    Head of Group Department

  • Ulrike Tesch

    Ulrike Tesch

    Head of Operations
    Group Department

  • Anna Brandt

    Anna Brandt

    Senior Operations Manager
    Group Department

  • Viktoria Birkefeld

    Viktoria Birkefeld

    Senior Operations Manager
    Group Department

  • Sarah Wöhrmann

    Sarah Wöhrmann

    Senior Sales & Operations Manager
    Group Department

  • Anna Ducklau

    Anna Ducklau

    Junior Operations Manager
    Group Department

  • Daniela Söhnholz

    Daniela Söhnholz

    Head of Finance and Accounting Germany

  • Olivia Fahrig

    Olivia Fahrig

    Senior Marketing Manager

  • Marie Callsen

    Marie Callsen

    Junior Marketing Manager

Unsere Büros:

Gründe mit uns zu reisen

  • 01

    Rechtssicherheit

    Wenn Sie mit bei Norway ProTravel in Hamburg buchen, dann reservieren Sie Ihre Reise bei einer Firma mit Sitz in Deutschland, die der deutschen Gesetzgebung und regulatorischen Vorschriften unterliegt. Im Falle eines Problems, ist es für Sie wesentlich einfacher Ihren Fall abzuwickeln, als im Ausland, wo andere Regeln und Gesetze gelten.

  • 02

    Unser Team mit exzellentem Fachwissen

    Unser Team besteht aus erfahrenen Skandinavienexperten mit ausgezeichnetem Fachwissen über den Norden sowie langjährige Erfahrung im Verkauf von Reisen in diese außergewöhnliche Destination. Wir garantieren Ihnen, dass Sie bei uns die beste Qualität und Leistung für Ihr Geld bekommen.

  • 03

    Die Reiseprodukte

    Über die Jahre konnten wir eine breite Produktpalette für Reisen nach Skandinavien aufbauen. Bei der Auswahl unserer Angebote legen wir großen Wert darauf, dass alle Leistungen von uns persönlich geprüft wurden, damit Sie auch die Leistung bekommen, für die Sie bezahlen. Gern arbeiten wir Ihnen eine "Traumreise nach Maß" aus.

  • 04

    Produktinformationen

    Auf unserer Webseite und in unseren Katalogen sowie Broschüren erhalten Sie alle wichtigen und notwendigen Informationen zu unseren Produkten. Sollten Sie jedoch zusätzliche Informationen wünschen, können Sie uns selbstverständlich jederzeit kontaktieren.

  • 05

    Reisepreissicherung

    Wir garantieren Ihnen die Absicherung der Kundengelder über den obligatorischen Reisepreissicherungsschein. Buchen Sie Einzelleistungen direkt in Norwegen oder online, ist dies ggf. nicht gewährleistet.

  • 06

    Preis- Leistungsverhältnis

    Norway ProTravel ist einer der führenden Spezialveranstalter für Reisen in Norwegen, Schweden, Finnland und Dänemark. Aufgrund unserer starken Nachfrage nach Leistungen für unsere Reiseprodukte können wir unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.

  • 07

    Wir kümmern uns um Sie

    Auf Ihrer Reise sind wir für Sie erreichbar und kümmern uns um Ihr Anliegen. Sie können uns anrufen, schreiben oder auf eine der zahlreichen Messen in Deutschland besuchen und uns persönlich treffen.

  • 08

    Flexibilität

    Anders als bei vielen Online-Buchungen müssen Sie bei uns nicht gleich den gesamten Betrag bei Buchung bezahlen. Bei uns erwarten Sie große Flexibilität und keine hohen Gebühren, wenn Sie einzelne Aspekte der Reise ändern. Unsere Erstattungspolitik für nicht genutzte Dienstleistungen ist ebenso geregelt.

  • 09

    Reiseunterlagen

    Skandinavien ist keine günstige Destination und wir möchten sie nicht als solche verkaufen. Unsere Kunden bezahlen einen fairen Preis für unsere Reiseprodukte. Daher steht es Ihnen zu, auch qualitativ hochwertige Reiseunterlagen für eine reibungslose Planung und Durchführung der Reise zu erhalten.