Sie haben Fragen zu Ihrer Reise mit Norway ProTravel, zur Reiseplanung oder zu Skandinavien allgemein?
Unsere Sammlung häufig gestellter Fragen kann Ihnen bereits weiterhelfen.
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Anreise
Einreise
Wissenswertes über Skandinavien
Rund um die Reiseplanung
Kommunikation
Autofahren
Bahnfahren
Unterwegs in Skandinavien
Nordlichter und Mitternachtssonne
Verpflegung
Stornierung und Umbuchung einer Reise
Anreise
Welche Airlines fliegen nach Skandinavien?
Norwegen:
Norwegian, Lufthansa, SAS, Widerøe, Finnair und vereinzelt auch mal Eurowings bieten Flüge nach Norwegen an.
Schweden:
Lufthansa, SAS und Eurowings bieten Flüge nach Schweden an.
Kann ich einen Online Check-In machen?
Ja, wir empfehlen Ihnen einen Online Check-In zu machen, um entspannt in Ihren Urlaub starten zu können. Je nach Airline ist ein online Check-In ca. 96 bis 24 Stunden vorher möglich.
Mit welchem Transportmittel komme ich nach Skandinavien?
Norwegen:
Sie können nach Norwegen fliegen, mit dem eigenen Auto über Land fahren oder eine der folgenden Fähren nehmen:
Fjordline: Hirtshals-Kristiansand, Hirtshals-Stavanger, Hirtshals-Bergen
Colorline: Kiel-Oslo, Hirtshals-Larvik
DFDS: Kopenhagen-Oslo
Schweden:
Sie können nach Schweden fliegen, mit dem eigenen Auto über Land fahren oder eine der folgenden Fähren nehmen:
TT-Line: Travemünde-Trelleborg, Travemünde-Karlshamn, Rostock-Trelleborg
Stena Line: Kiel-Göteborg
Finnlines: Travemünde-Malmö
Weitere Informationen zur Anreise erhalten Sie auf unseren Informationsseiten.
Einreise
Benötige ich einen Reisepass für Skandinavien?
Norwegen:
Nein, deutsche Staatsbürger wie Staatsangehörige der Mitglieder des Schengen-Raums (u. a. Österreich, Luxemburg, etc.) benötigen für Norwegen nur einen gültigen (Personal-)Ausweis, dieser muss allerdings noch bis nach der Ausreise gültig sein.
Schweden:
Nein, Sie benötigen nur einen gültigen Personalausweis.
Wie sind Skandinaviens aktuelle Einreisebestimmungen?
Aktuell gibt es keine Einschränkungen mehr für die Einreise nach Norwegen/ Schweden und für die Rückreise nach Deutschland. Es obliegt den Reisenden die Einreisevorschriften/Impfvorschriften der Länder zum Zeitpunkt der Reise zu erfüllen (z.B. falls gefordert: Corona-Impfung).
Kann ich Haustiere mit nach Skandinavien nehmen?
Norwegen:
Hunde müssen 5 Tage bis 24 Stunden vor Einreise gegen Bandwürmer behandelt worden sein und eine gültige Tollwutimpfung haben. Beides muss von einem Tierarzt im Heimtierpass vermerkt sein. Die Einfuhr von einigen Terriern und Wolfshunden ist verboten. Weitere Informationen finden Sie hier.
Schweden:
Ja, Sie können Ihren Hund mit nach Schweden nehmen. Ihr Hund braucht einen EU-Heimtierausweis und die gültige Tollwut Impfung. Zudem müssen Sie Ihren Hund vor der Einreise beim schwedischen Zoll anmelden. Die Anmeldung erfolgt über die offizielle Website vom schwedischen Zoll. Falls Sie Ihren Hund nicht vor dem Urlaub anmelden, nutzen Sie bitte die "rote Spur" beim Zoll. Bitte teilen Sie uns bei Buchung mit, dass Sie Ihren Vierbeiner mitnehmen möchten, um entsprechende Unterkünfte zubuchen.
Kann ich Haustiere mit auf die Fähre nehmen?
Die Mitnahme von Hunden auf Fähren nach Norwegen/Schweden ist weitestgehend möglich, aber bei jeder Reederei gibt es unterschiedliche Regeln dazu. Fragen Sie gerne nach, ob Ihre Reise mit Hund möglich ist.
Wissenswertes über Skandinavien
Wofür ist Skandinavien bekannt?
Norwegen:
Norwegen ist bekannt für seine wunderschöne, atemberaubende Natur. Es warten malerische Fjorde, spektakuläre Aussichten und eindrucksvolle Nationalparks.
Schweden:
Schweden ist bekannt für weite Wälder, rote Holzhäuser und wunderschöne Seengebiete. Besonders der Süden von Schweden ist für Astrid Lindgren Bullerbü Idylle bekannt.
Was muss man in Skandinavien beachten?
Norwegen:
In Norwegen ist Trinken in der Öffentlichkeit verboten. Es ist außerdem verboten Kartoffeln mit ins Land einzuführen. Die Strafen im Straßenverkehr sind auch wesentlich strenger und teurer als in Deutschland.
Schweden:
In Schweden müssen Sie auch tagsüber das Licht beim Autofahren anschalten. Die Promillegrenze liegt bei 0,2 und Verstöße werden streng geahndet.
Wo kann ich Wale beobachten?
Die nördlichen Fjorde Norwegens sind gute Plätze um im November Orcas und Buckelwale zu beobachten. Pottwale sieht man teilweise im Sommer nördlich der Lofoten.
Welche Gletscher gibt es in Norwegen?
Norwegen hat viele Gletscher, einige der Größten sind: Jostedalsbreen, vestre Svartisen, Folgefonna und der Briksdalsbreen.
Die schönsten Fjorde in Norwegen
Der Geirangerfjord, der Aurlandsfjord, der Nærøyfjord und der Lysefjord zählen zu den schönsten Fjorden Norwegens. Außerdem sind der Romsdalsfjord, der Nordfjord, der Sognefjord, der Hardangerfjord und der Trollfjord sehr beeindruckend.
Die schönsten Nationalparks in Schweden
Schweden hat insgesamt 30 Nationalparks aus unterschiedlichen Landschaftstypen. Einige der Schönsten haben wir für Sie aufgelistet: Abisko und Sarek Nationalpark ganz im Norden, der Fulufjället und der Ängsö Nationalpark in Mittelschweden und der Tiveden und Store Mosse Nationalpark im Süden.
Weitere Informationen zu Norwegen und Schweden erhalten Sie auf unseren Informationsseiten.
Rund um die Reiseplanung
Kann Skandinavien das ganze Jahr bereist werden?
Auch im Winter kann man Norwegen/Schweden mit dem eigenen Auto bereisen. Man muss sich teilweise auf starke Schneefälle, kalte Temperaturen und Straßensperrungen einstellen. Winterreifen sind dringend zu empfehlen und wer durch die Berge fahren möchte, braucht Schneeketten. Außerdem sollte man bei Temperaturen von -20 Grad "Winterdiesel" tanken, da der "deutsche Diesel" für solch Minustemperaturen nicht geeignet ist. Beachten Sie außerdem, dass manche der Innernorwegischen Fähren nur in den Sommermonaten fahren.
Wie ist das Wetter in Skandinavien?
Norwegen:
Das Klima in Norwegen unterscheidet sich je nach Lage im Land. Im Süden ist es wesentlich milder als im Norden und im Westen fällt teilweise mehr Regen durch die Nähe zum Meer. Im Sommer liegen die Durchschnittstemperaturen im Westen zwischen 16 und 18 Grad. Im Norden liegt die Durchschnittstemperatur im Winter bei ungefähr minus 6 Grad.
Schweden:
Das Wetter in Schweden ist eher mild. Im Sommer liegen die Temperaturen im Süden bei ca. 20 Grad, im Winter um die 0 Grad. Im Norden kann es im Winter mit -20 Grad deutlich kälter werden. Der "Zwiebellook" bringt Sie gut durch den Urlaub.
Wie bezahle ich in Skandinavien?
In ganz Skandinavien wird fast nur noch bargeldlos bezahlt. Es empfiehlt sich auf jeden Fall eine Kreditkarte dabei zu haben, da nicht überall EC Karten akzeptiert werden.
Benötige ich einen Reisestecker bzw. Adapter?
Nein, Norwegen und Schweden haben die gleiche Stromspannung von 220 V und Steckdosen, wie in Deutschland.
Welche Qualitätsstandards haben die Unterkünfte?
Bei unseren PKW-Reisen haben wir vorwiegend Unterkünfte in guten Mittelklassehotels. Die norwegischen/schwedischen Standards sind etwas "einfacher" als in Deutschland. Bei einigen Reisen haben wir besondere, teilweise historische, kleinere Hotels und Unterkünfte eingeplant.
Welche Sprache wird in Skandinavien gesprochen?
Norwegen:
Norwegisch, aber die meisten Norweger sprechen sehr gutes Englisch und teilweise sogar Deutsch.
Schweden:
Schwedisch, aber die meisten Schweden sprechen sehr gut Englisch und manchmal sogar Deutsch.
Sind die skandinavischen Länder sichere Länder?
Die Kriminalitätsrate ist in Norwegen und Schweden sehr gering, Kleinkriminalität wie Taschendiebstahl kommt vor. Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen und lassen Sie nichts im Auto liegen.
Was ist die Landeswährung?
Norwegen:
Die Landeswährung sind norwegische Kronen.
Schweden:
Die schwedische Währung ist die schwedische Krone.
Wie viel Trinkgeld gibt man?
In Norwegen und Schweden ist Trinkgeld freiwillig. In einem Restaurant ist es üblich ca. 5-10% zu geben, wenn man mit dem Service zufrieden war. Auch das Reinigungspersonal in den Hotels rechnet üblicherweise nicht mit einem Trinkgeld. Die Rechnung im Taxi wird normalerweise aufgerundet, auf die nächsten 10 vollen Kronen. Wenn der Taxifahrer sich um das Gepäck kümmert, kann man auch mehr geben.
Wenn Sie Aktivitäten mit einem Guide gebucht haben, empfiehlt es sich etwas Bargeld in Kronen dabei zu haben, um ein kleines Trinkgeld zu geben.
Kann man innernorwegische Fähren vorbuchen?
Bei den meisten innernorwegischen Fähren ist es nicht möglich, auch nicht nötig, sie im Vorhinein zu buchen, bei einigen wenigen jedoch schon. Die Fähren Geiranger-Hellesylt, Bodø-Moskenes und Kaupanger-Gudvangen können wir für Sie vorbuchen. Ausflugsfähren ohne PKW Mitnahme, kann man natürlich auch vorher buchen.
Kann man innerschwedische Fähren vorbuchen?
Die innerschwedische Fähre nach Gotland von Oskarshamn oder Nynäshamn nach Visby können wir für Sie im Vorhinein buchen.
Wie kann ich mich vorbereiten, wenn ich mit einem E-Auto in den Urlaub fahren möchte?
Es macht Sinn, sich vor dem Urlaub mit seiner Keditkarte bei mehrere App Anbietern für das Laden des Autos anzumelden (siehe: wie bezahle ich an E-Ladestationen). Außerdem empfiehlt es sich zudem bei Google Maps alle Ladestationen entlang der Reiseroute anzeigen zu lassen, um sich einen Überblick zu verschaffen.
Im Allgemeinen ist der Süden Norwegens noch wesentlich besser ausgebaut, aber auch im Norden kann man bedenkenlos mit einem E-Auto verreisen. Der Süden Schwedens ist sehr gut mit Ladestationen ausgebaut, in Richtung Nordwesten sind weniger Ladestationen vorhanden. Unser Tipp: Immer ein Auto mit viel Reichweite wählen.
Kommunikation
Hat Norwegen EU Roaming?
Ja, die Roaming –Verordnung gilt innerhalb der EU sowie in Lichtenstein, Norwegen und Island.
Wie ist der Handyempfang?
Norwegen:
Norwegens Mobilfunknetz ist sehr gut ausgebaut. Selbst an abgeschiedenen Orten hat man meistens guten Empfang und Internet.
Schweden:
Schwedens Mobilfunknetz ist gut bis sehr gut ausgebaut. Besonders in Süd- und Mittelschweden ist die Netzabdeckung sehr gut, im Norden kann es teilweise zu Funklöchern kommen.
Autofahren
Wie sind die Straßenverhältnisse?
Norwegen:
Die norwegischen Straßen sind in der Regel in einem sehr guten Zustand. Kleine Nebenstraßen können auch mal unbefestigt sein. Viele Straßen sind jedoch etwas schmaler, daher empfehlen wir ruhiges, vorausschauendes Fahren-vor allem bei Kurven und Bergpassagen. Einige Straßen könnten daher mit Wohnmobilen kritisch zu befahren sein. Wir beraten Sie gern.
Schweden:
Die schwedischen Straßen sind in der Regel in einem sehr guten Zustand. Kleine Nebenstraßen können auch mal unbefestigt sein.
Ab wie vielen Jahren kann ich einen Mietwagen anmieten?
Das Mindestalter um einen Mietwagen anzumieten beträgt 19 bzw. teilweise auch 21 oder 23 Jahre. Hier kann es zu einem "young driver" Aufschlag kommen, der je nach Anbieter unterschiedlich hoch ausfallen kann.
Brauche ich einen internationalen Führerschein, um in Skandinavien Auto zu fahren?
Nein, Sie können mit Ihrem deutschen Führerschein in Norwegen und Schweden Auto fahren.
Wie bezahle ich die Straßenmaut und die innernowegischen Fähren?
Norwegen:
Für die Straßenmaut und die Fähren müssen Sie kein Bargeld mehr dabeihaben, denn Ihr Kennzeichen wird automatisch von den Kameras erfasst. Reisen Sie mit Ihrem privaten Auto, wird Ihnen eine Rechnung für die Maut und die Fähren für Ihren kompletten Urlaub nach Hause geschickt. Sind Sie mit einem Mietwagen unterwegs, bezahlen Sie die Gebühren bei der Abgabe. Beachten Sie, dass manche Fähren nur im Sommer fahren. Mit einem E-Auto fahren Sie oft kostenlos oder günstiger durch die Mautstationen und auf den Fähren.
Schweden:
In Schweden gibt es in den beiden großen Städten Göteborg und Stockholm eine City-Maut. Die Höhe der Maut ist Uhrzeit abhängig. Sie benötigen kein Bargeld, da Ihr Kennzeichen automatisch von den Kameras erfasst wird. Reisen Sie mit ihrem privaten Auto, wird Ihnen eine Rechnung für die Maut für Ihren kompletten Urlaub nach Hause geschickt. Sind Sie mit einem Mietwagen unterwegs, bezahlen Sie die Gebühren bei der Abgabe.
Für zwei der drei Brücken nach Schweden werden ebenfalls Mautgebühren anfallen. Die Brücken können im Vorhinein gebucht werden oder direkt vor Ort mit Kreditkarte oder bar bezahlt werden. Sprechen Sie uns gerne an!
Wie bezahle ich an E-Ladestationen?
Die meisten Ladestationen in Norwegen gehören den beiden Anbietern Fortum Charge & Drive und Mer Norge. Sie alle bieten Apps an, in denen Sie ihre Kreditkarte ganz einfach registrieren und für das digitale Aufladen bezahlen können. Leider muss man im Moment noch verschiedene Apps benutzen, um alle Ladestationen nutzen zu können. Bei den App-Anbietern werden nur Kreditkarten akzeptiert.
Zudem können Sie auch mit einer RFID-Karte problemlos bezahlen. RFID (Abk. für Radio Frequency Identification) Ladekarten ermöglichen eine kontaktlose Bezahlung per Karte. Auch hier benötigt man mehrere Karten um das gesamte Netz abzudecken. Die Preise zwischen den verschiedenen Anbietern variieren geringfügig.
Es gibt auch Ladestationen, z.B. an vielen Tankstellen, Raststätten oder auch Supermarkt-Parkplätzen (COOP oder ICA Maxi), an denen man kostenlos sein Auto laden kann.
Wie finde ich E-Ladestationen?
Es gibt mehrere Verzeichnisse für Ladestationen, die auch die verschiedenen Anschlüsse anzeigen sowie eine Liste bei Google Maps. Suchen Sie nach "electric vehicle charging stations". Über die Easy Park App können Sie auch einige Ladestationen finden und bezahlen. Die Plug & Share-App ist für iOS oder Android im Playstore erhältlich.
Landschaftsrouten in Norwegen
Ein paar der schönsten Landschaftsrouten in Norwegen sind die Atlantikküstenstraße, der Trollstigen, eine Fahrt durch die Hochebenen Sognefjellet und Hardangervidda und die Lofoten. Dies sind nur einige wenige Routen, es gibt viele weitere Sehenswerte! Sprechen Sie uns gern an.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unseren Informationsseiten.
Bahnfahren
Welche Bahnstrecken gibt es in Norwegen?
Bei uns können Sie Reisen mit der Bergenbahn, der Dovrebahn, der Nordlandsbahn, der Sørlandsbahn und der Flåmbahn buchen. Die Bergenbahn fährt von Oslo nach Bergen und zurück, die Dovrebahn von Oslo nach Trondheim. Von dort geht es weiter mit der Nordlandsbahn nach Bodø. Die Flåmbahn ist eine Touristenbahn zwischen Myrdal und Flåm. Die Sørlandsbahn verbindet Oslo, Kristiansand und Stavanger miteinander.
Unterwegs in Skandinavien
Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel?
Je nach Ort wird Ihnen ein Bus, eine Bahn oder ein Taxi zum Hotel oder zum nahegelegenen Hauptbahnhof im Vorhinein gebucht. Bitte beachten Sie die eingeschlossenen Leistungen in unseren Angeboten hierzu oder fragen Sie uns gerne, wenn Sie einen zusätzlichen Transfer wünschen.
Wie kann ich Skandinavien vor Ort bereisen?
Sie können Norwegen und Schweden mit dem eigenen Auto, mit einem Mietwagen, mit der Bahn oder mit einem Schiff bereisen.
Kann ich Norwegen per Schiff bereisen?
Ja, das ist möglich. Wir bieten Reisen mit der Reederei Havila Kystruten an. Die Havila Schiffe fahren die norwegische Postschiffroute von Bergen nach Kirkenes und zurück. Sie haben die Möglichkeit nur einen Teil der Strecke mitzufahren oder eine komplette Rundreise zu buchen. Erfahren Sie mehr dazu auf unseren Havila-Seiten.
Nordlichter und Mitternachtssonne
Wann kann man am besten Polarlichter sehen?
Die beste Zeit um Nordlichter zu sehen ist zwischen September und März, wenn es nach dem Sommer wieder dunkle Nächte gibt. Bei sternklarem Himmel, fernab von störenden Lichtquellen lassen sich die bunten, tanzenden Lichter am Himmel am besten beobachten! Im Norden stehen die Chancen günstiger als im Süden.
Wann kann man die Mitternachtssonne erleben?
Norwegen:
Von Mai bis Ende Juli kann man in Nordnorwegen die Mitternachtssonne sehen. Am 21. Juni, wenn Sie ihren Höhepunkt erreicht, ist die Sommersonnenwende und die Sonne geht nicht unter.
Schweden:
Rund um die Sommersonnenwende geht die Sonne in Schweden kaum oder die ganze Nacht nicht unter. Mittsomma wird in Schweden ausgiebig am 21. Juni gefeiert.
Verpflegung
Wie teuer ist der Lebensunterhalt, sowie Spritkosten?
Die Lebenshaltungskosten sind in Norwegen und Schweden ungefähr ein Drittel höher als in Deutschland. Auch die Spritkosten sind oft wesentlich teurer.
Kann man das Wasser aus der Leitung trinken?
Ja. Das norwegische und schwedische Leitungswasser ist sauber und gesund. Norwegen und Schweden zählen zu den Ländern mit dem saubersten Trinkwasser weltweit.
Was ist mit Allergien (Nahrungsmittel/Tiere) und besonderer Kost?
Bitte teilen Sie uns Lebensmittelunverträglichkeiten/Allergien und/oder besondere Ernährung bei Buchung mit. Die größeren Städte in Norwegen und Schweden haben bereits eine große Bandbreite von vegetarischen oder auch veganen Restaurants.
Weitere Informationen erhalten Sie auf den Informationsseiten.
Stornierung und Umbuchung
Ich muss meine Reise stornieren. Was ist zu beachten?
Grundsätzlich muss eine Stornierung immer schriftlich bei uns per E-Mail oder per Post eingehen, ein Anruf ist nicht ausreichend. Die geltenden Stornierungsgebühren entnehmen Sie bitte den AGB.
Was ist, wenn eine Person storniert und wir eine Ersatzperson mitnehmen möchten?
Sollte der Fall eintreten, dass die mitreisende Person nicht verreisen kann, können Sie ggf. eine Ersatzperson mitnehmen. Für diese Namensänderung fällt eine Gebühr an, evtl. können noch Zusatzkosten für den Flug entstehen. Sollte der Fall einer Teilstornierung eintreffen, kontaktieren Sie uns gern.
Was muss ich tun, um meine Reise umzubuchen?
Wenn Sie Ihre Reise umbuchen müssen, ist es prinzipiell ratsam, uns das so früh wie möglich mitzuteilen, um Merhkosten für Sie so gering wie möglich zu halten. Sollten Unterkünfte oder bestimmte Flugklassen zum neuen Reisetermin nicht mehr verfügbar sein, können ggf. Aufpreise anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Zusätzlich erheben Fluglinien eine Umbuchungsgebühr, die in jedem Fall vom Kunden bezahlt werden muss.
Was passiert, wenn mein Ausflug abgesagt/storniert wird?
Sollte Ihr Ausflug zum Beispiel wetterbedingt abgesagt werden, erhält unsere Agentur im Normalfall eine Stornierung von unserem Partner. In diesem Fall versuchen wir uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen und sorgen für eine Umbuchung oder die Erstattung des Ausflugs.